En La Romana hay sectores donde el agua no está llegando con regularidad, mientras otros sí reciben el servicio. COAAROM ha emitido comunicados… pero hablan de "distintos sectores" sin especificar cuáles. Y en la práctica, mucha gente no se entera a tiempo.

El problema no es solo la falta de agua. Es que la información no está llegando donde debe.

No se trata solo de comunicar: se trata de que el mensaje llegue a los barrios, a la gente que abre la llave y no sabe qué está pasando. Porque si el comunicado nadie lo ve… es como si no existiera.

Pero tampoco se puede perder el enfoque. El rol de COAAROM no es explicar por qué falla el agua: es garantizar que el agua llegue. La comunicación no sustituye el servicio.

Cuando faltan ambas cosas —agua e información clara— el problema se agrava. La gente resuelve a ciegas: compra agua, cambia su rutina, detiene su trabajo sin saber si el problema es por horas o por días.

Si la gente no se entera… y además no recibe el servicio… el problema no es solo el agua.

Es que no se está cumpliendo con lo esencial.